Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, Hukukim ("Platform") üzerinden elektronik ortamda satın alınan avukat görüşmesi/randevu hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. Taraflar

Satıcı: [AD SOYAD GİRİLECEK] (Hukukim)
İşletme Türü: Şahıs Şirketi
Vergi Dairesi / No: Atışalanı Vergi Dairesi / 10396430848
Adres: [TAM ADRES GİRİLECEK]
Telefon: 0544 761 53 04
E-posta: hukukimcom@gmail.com

Alıcı: Platform üzerinden randevu/ödeme işlemini gerçekleştiren, kayıt sırasında bilgilerini paylaşan müvekkil.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, bir avukatla gerçekleştirilecek görüntülü, yüz yüze ya da yazılı danışmanlık görüşmesi hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hukukim bir hukuk bürosu değildir; hizmeti bizzat avukat verir, Platform avukat ile müvekkili buluşturan ve ödeme tahsilatını aracı ödeme kuruluşu üzerinden ileten teknoloji sağlayıcısıdır.

3. Hizmetin Temel Niteliği, Fiyatı ve Ödeme Şekli

Hizmetin süresi, türü (görüntülü/yüz yüze/mesaj) ve bedeli, randevu oluşturulmadan önce Alıcı'ya Platform üzerinden açıkça gösterilir ve ödeme Alıcı'nın onayı ile tahsil edilir. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu (iyzico/PayTR) altyapısı üzerinden, kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Hukukim sunucularında saklanmaz.

4. İfa Şekli

Hizmet, randevu tarih ve saatinde, seçilen görüşme şekline göre (görüntülü arama, yüz yüze buluşma bilgisi ya da mesajlaşma) ifa edilir. Hizmet fiziksel bir ürün olmadığından kargo/teslimat söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, hizmetin ifasına (görüşmenin fiilen başlamasına) kadar, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanım şartları ve süreleri İptal ve İade Koşulları sayfasında detaylandırılmıştır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, Alıcı'nın onayı ile hizmetin ifasına başlanmış olması halinde (görüşme fiilen başladıysa) cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, Platform üzerinden ödeme adımını onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.